Política de reembolso

¿Cuál es el proceso para cambios y devoluciones?

¡Tus Pants son maravillosos! Sentimos mucho que no estés conforme con los tuyos y te invitamos a seguir las siguientes instrucciones, para resolver de la mejor manera tu situación:

 

• Por derecho tienes 5 días después de recibir el pedido para hacer la devolución del producto y recibir el total del dinero. Es importante que tengas en cuenta que el envío hacia nuestra bodega en Medellín, debe ser pagado por tu parte en caso de que sea devolución por gusto y no por garantía.
  
  
• Nuestra política de cambios sólo permite realizar cambios durante 10 días después de que te entregamos tu compra, luego de este tiempo, desafortunadamente no podremos procesar tu cambio. 
  
  

• Los cambios o devoluciones por calidad se hacen únicamente dentro de los primeros 30 días después de haber recibido la prenda.
  Si requieres una devolución o cambio por calidad, entonces envíanos primero un correo a contacto@pantsforlove.com con la siguiente información:

Nombre del producto
# de orden
¿Qué problema tuviste?
Envíanos una foto adjunta del problema que tienes con tu prenda.